Приватность Политика

Inspire Tanzania Safaris («Inspire», «мы», «нас» или «наш») стремится защищать вашу личную информацию и ваше право на неприкосновенность частной жизни.В этой Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем, храним, делимся и защищаем ваши личные данные, когда вы используете наш веб-сайт, общаетесь с нами или бронируете наши услуги safari и путешествий.

Связываясь с Inspire, будь то через наш веб-сайт, электронную почту, телефон, платформы обмена сообщениями или лично, вы подтверждаете, что вы прочитали, поняли и согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

1.Информация, которую мы собираем

2.Как мы используем вашу информацию

Мы используем личную информацию, которую мы собираем для следующих целей:

• Для обработки и управления бронированием вашего сафари, включая размещение, транспорт, разрешения на парковку, рейсы и мероприятия.
• Чтобы общаться с вами о вашем маршруте, туристических документах, информации до отправления и любых изменениях в вашем бронировании.
• Для выполнения юридических и нормативных обязательств, включая иммиграцию, налоги и требования к отчетности в Танзании, Кении, Руанде, Уганде и других странах, в которых мы работаем.
• Для обмена необходимой информацией с партнерскими лоджиями, лагерями, авиакомпаниями, органами власти парков и наземными операторами для предоставления услуг, которые вы забронировали.
• Обработка платежей и управление счетами.
• Чтобы ответить на ваши запросы, обратную связь и запросы поддержки.
• Для отправки вам маркетинговых сообщений только с вашего согласия, и вы можете отказаться в любое время.
• Для улучшения наших услуг, веб-сайта и общего клиентского опыта.
• Для защиты безопасности и благополучия наших клиентов и сотрудников во время поездок.

3.Как мы делимся вашей информацией

Мы не продаем, арендуем или обмениваемся вашей личной информацией с какой-либо третьей стороной в маркетинговых целях. Мы можем поделиться вашей информацией со следующими сторонами исключительно в целях предоставления наших услуг:

• Провайдеры размещения, ложи, лагеря и отели, перечисленные в вашем маршруте.
• Авиакомпании и чартерные авиаперевозчики для внутренних и региональных рейсов.
• Власти национальных парков, включая TANAPA (Авторитет национальных парков Танзании), Управление охраны природных ресурсов Нгоронгоро, Управление по развитию Руанды, Управление дикой природы Уганды и Служба дикой природы Кении, для разрешений и требований к въезду.
• Поставщики наземных перевозок, водители водителей и местные операторы деятельности.
• Платежные процессоры для безопасной обработки финансовых транзакций.
• Правительственные и иммиграционные органы в соответствии с требованиями закона.
• Страховщики, где это применимо, в случае возникновения претензий или чрезвычайных ситуаций.

Все третьи стороны, с которыми мы делимся вашей информацией, обязаны обращаться с ней ответственно и в соответствии с применимыми законами о защите данных.Мы принимаем разумные меры для обеспечения того, чтобы наши партнеры поддерживали соответствующие стандарты конфиденциальности и безопасности.

4 Безопасность данных

Мы серьезно относимся к безопасности вашей личной информации и применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

• Безопасное хранение персональных данных в системах, контролируемых доступом.
• Шифрование чувствительной информации во время передачи.
• Ограниченный доступ к персональным данным, только уполномоченный персонал, участвующий в бронировании и оформлении поездок, может получить доступ к вашей информации.
• Безопасное уничтожение персональных данных, которые больше не нужны.

Хотя мы принимаем все разумные меры предосторожности, ни один метод передачи через Интернет или электронное хранилище не является полностью безопасным.Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность, но мы стремимся поддерживать самые высокие стандарты, которые могут быть достигнуты компанией нашего размера и характера.

5.Сохранение данных

Мы сохраняем ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых они были собраны, в том числе:

• Записи о бронировании и путешествиях, хранящиеся в течение не менее семи лет для соблюдения требований Танзании в области налогообложения и ведения деловых записей.
• Записи платежей, хранящиеся в соответствии с требованиями финансового регулирования и наших обработчиков платежей.
• Маркетинговые предпочтения, сохраненные до тех пор, пока вы не отозвали свое согласие или не попросите об удалении.
• Данные веб-аналитики, хранящиеся в анонимной форме до двух лет.

После истечения срока хранения ваши персональные данные будут безопасно удалены или анонимизированы, чтобы их больше не можно было ассоциировать с вами.

Cookies и технологии отслеживания

Наш веб-сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего просмотра. файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, хранящиеся на вашем устройстве, которые помогают нам понять, как посетители используют наш сайт.

Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie через настройки вашего браузера. Отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность нашего веб-сайта.

7.Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения и применимого законодательства, у вас могут быть следующие права в отношении ваших персональных данных:

• ДоступВы имеете право запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
• КоррекцияВы можете попросить нас исправить любую неточную или неполную информацию.
• DeletionВы можете потребовать, чтобы мы удалили ваши персональные данные, при условии соблюдения любых юридических обязательств по хранению.
• ОграниченияВы можете попросить нас ограничить обработку ваших данных в определенных обстоятельствах.
• возраженияВы можете возражать против обработки ваших данных в маркетинговых целях в любое время.
• Переносимость данныхЕсли это применимо, вы можете запросить, чтобы ваши данные были переданы другому поставщику услуг в структурированном, часто используемом формате.
• Отзыв согласияЕсли обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время, не влияя на законность предыдущей обработки.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя данные, указанные в разделе 10 ниже.Мы ответим на ваш запрос в разумный срок и в соответствии с применимым законодательством.

8.Конфиденциальность детей

Наши услуги могут включать в себя семьи, путешествующие с детьми.Мы собираем персональные данные о несовершеннолетних, такие как имена, возраст, детали паспорта и диетические или медицинские требования, только с согласия родителя или законного опекуна, и только в той мере, в какой это необходимо для организации безопасных и соответствующих туристических услуг.

Международная передача данных

Как компания-сафари, работающая в нескольких странах Восточной Африки, ваша личная информация может быть передана и обработана в Танзании, Кении, Руанде, Уганде и других юрисдикциях, как это требуется для доставки вашего маршрута.

10 Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы, вопросы или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или того, как мы обрабатываем вашу личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Мы привержены решению любых проблем, которые у вас могут возникнуть в отношении вашей конфиденциальности, и ответим на все запросы оперативно и тщательно.

Изменения в настоящей политике

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени, чтобы отразить изменения в нашей практике, юридических требованиях, или услуг, которые мы предлагаем. Любые обновления будут размещены на нашем сайте с пересмотренной даты вступления в силу. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику.